Управление в стиле коучинг

(авторская программа Чумаковой Е.В, Морозова В.В. и Раловца К.Э., ведут только авторы)

Концепция тренинга:

Принципы управления:

1. Традиционное управление предполагает, что руководитель сам ставит перед подчиненным задачи, сам контролирует процесс и результат и сам принимает корректирующие решения.

Управление в стиле коучинг предполагает обучение своих подчиненных ставить перед собой задачи, контролировать и корректировать свои действия и результаты. В этом случае позиция управленца приближается к позиции внутреннего консультанта по управлению, а само управление становится развивающим.

2. Цель коучинга как стиля управления – повышение управленческой или профессиональной эффективности своих подчиненных в зависимости от того, являются подчиненные руководителями или специалистами.

3. Составляющие управленческой (профессиональной) эффективности, подлежащие развитию у подчиненных:

• умение определять цели, удерживать их в поле зрения, разбивать на задачи, подбирать адекватные методы их достижения
• реалистичность в восприятии и оценке ситуации, ресурсов, результатов, себя
• умение находить внутренние и внешние ресурсы для достижения своих целей

4. Требования к руководителю-коучу:

• является носителем знаний и моделей поведения, которые должны сформироваться у его подкоучных (см. п. 3)
• владеет технологией обучения и развития других людей
• обладает навыком брать лидерство в различных производственных ситуациях, чтобы использовать их как обучающие и развивающие.

Программа тренинга

1. Основные коучинговые инструменты в управленческой работе

• Коучинговый диалог
• Коучинговые сессии
• Коучинговые проекты

2. Вертикальный и горизонтальный коучинг

3. Освоение внутренней позиции руководителя-коуча:

• содействующий наблюдатель (слышащий больше чем слышно, видящий больше чем видно и отражающий эту реальность подкоучному)
• проводник (человек, идущий рядом и побуждающий делать собственные открытия)
• катализатор (человек, бросающий вызов, вступающий в конфронтацию, придающий ускорение)
• креатив-партнер (соавтор жизненно-важных решений)

4. Навыки руководителя-коуча (погружение в опыт и отработка):

• концепция и навыки заключения контракта
• концепция и навыки активного слушания
• навыки отражения очевидного и отделения фактов от интерпретаций
• техника развивающей обратной связи
• техника развивающих вопросов

5. Технология коучингового диалога с подчиненными и коллегами

6. Технология коучинговых сессий

• Сессии коллегиальной поддержки
• Сессии развития подчиненных

7. Коучинговые проекты внутри организации

• Коучинг в отдельно взятом подразделении
• Система внутренних коучей

Длительность обучения: 2-3 дня (зависит от количества людей в группе):
до 16 человек – 20 астр.часов
16-17 человек – 21 астр.час
18-19 человек – 22 астр.часа
20-21 человека – 23 астр.часа
22 человека – 24 астр.часа